第一步：如果您在收到货物时发现货物损坏，或者收到的货物与您的订单不符，请向客服发送电子邮件，提供详细信息（如订单号、名称、图片等）以申请退货。
第二步：Cssbuy客服将在收到您的申请后与中国供应商联系。在他们接受您的退货或换货申请后，Cssbuy客服将通过电子邮件与您联系，告知您详细信息。
第三步：在了解了关于产品退货的电子邮件的详细信息后，请尽快将所有相关文章（包括产品、原始购买证明、原始包装和关于确认您的退货/换货申请的电子邮件副本）发送给Cssbuy。
注意：请务必在商户承诺的退货时限内将退货产品退回Cssbuy。同时，由于国际返程需要一些时间（通常为一个月或更长时间），因此请在此过程中保持耐心。Cssbuy会通知您退货进度。