Términos de uso del servicio \"buy yousself\"
Los siguientes artículos describen las reglas y guías para usar el servicio \"buy yourself\" proporcionado por cssbuy. Este servicio permite a los clientes enviar los productos que compran de forma independiente a nuestros almacenes para obtener servicios adicionales, incluidos almacenamiento, fotografía y transporte.
1. aceptar el Servicio de \"comprarte a ti mismo\"
Cssbuy acepta productos comprados de forma independiente por los clientes y ofrece los siguientes servicios:
• almacenar los productos de manera segura en nuestro almacén.
- otros servicios solicitados por el cliente, como fotografía de productos, reempaquetaje y transporte.
Los clientes pueden utilizar el servicio integral de cssbuy para enviar productos a través de la opción \"buy your own\".
2. seguro de autocompra - cssbuy
El seguro comprado por cssbuy bajo el modelo Buy yourself se basa en el valor declarado del producto. Este seguro cubre hasta el doble del valor declarado. Por ejemplo, si el precio declarado del producto es de $100, el seguro puede cubrir hasta $200, siempre que se cumplan las siguientes condiciones.
1. prueba de valor
Para activar el seguro, se deben proporcionar pruebas del valor real del producto comprado.
Los certificados aceptables incluyen facturas, recibos o cualquier documento que pueda verificar la autenticidad del valor declarado.
2. verificación de pruebas
El cssbuy realizará un análisis detallado de las pruebas presentadas.
Se denegará el fraude o la falta de pruebas y el seguro no se aplicará a tales casos.
3. políticas complementarias
En cualquier caso, el proceso continuará siguiendo la política de reembolso y la política de autocompra de acuerdo con las regulaciones internas de cssbuy.
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3. requisitos de aceptación para declarar el valor y el certificado - cssbuy
Para que cssbuy acepte el valor declarado del producto y solicite un seguro de acuerdo con el modelo Buy yourself, debe cumplir con los siguientes requisitos y presentar pruebas suficientes y legales:
1. requisitos para declarar el valor
El valor declarado debe reflejar con precisión el precio real del producto comprado.
Cualquier declaración sospechosa, subestimada o inexacta puede ser rechazada.
2. pruebas suficientes
La verificación del valor declarado requiere los siguientes tipos de pruebas:
Factura o recibo: documento oficial que muestra el precio de compra y los detalles de la transacción.
Registros y capturas de pantalla: certificado de transacción, como página de confirmación de pedido o recibo de pago.
Video de desembalaje: video claro y continuo que abre el embalaje, mostrando el producto y su Estado.
Pruebas reales: cualquier documento adicional o prueba física que demuestre el valor de la declaración.
3. investigación de mercado de cssbuy
Cssbuy se reserva el derecho de realizar investigaciones de mercado para verificar la autenticidad del valor declarado.
Si se detecta una diferencia entre el valor declarado y el precio de mercado, se puede solicitar más aclaraciones o pruebas adicionales.
4. evaluación y toma de decisiones
Los certificados presentados serán revisados a fondo por el equipo de verificación de cssbuy.
Las pruebas fraudulentas, inadecuadas o no verificables conducirán a la denegación del valor declarado y pueden invalidar la reclamación del seguro.
Estos requisitos están diseñados para garantizar la transparencia y la equidad, al tiempo que salvaguardan los intereses de cssbuy y sus clientes.
4. derecho del cssbuy a rechazar el seguro
Cssbuy se reserva el derecho de rechazar el valor del seguro en los siguientes casos:
• El cliente no proporcionó suficientes certificados de precio de compra del producto.
• Se considera que los documentos o la información proporcionados son insuficientes, incompletos o inconsistentes.
En este caso, el producto permanecerá en el mercado y no estará cubierto por el seguro.
5. servicios sin seguro
Si el valor del producto no cumple con el seguro, cssbuy seguirá prestando los siguientes servicios sin interrupción:
• almacenar los productos de manera segura en nuestro almacén.
• Tomar fotos del producto de acuerdo con los requisitos del cliente.
- reempaquetaje y preparación para el envío.
Transporte internacional o nacional que transporta el producto al destino que elija.
Incluso sin seguro, cssbuy puede asegurarse de mantener el mismo nivel de precaución y profesionalidad al manipular su producto.
6. devolver el producto \"comprado por ti mismo\"
Si el cliente decide devolver el producto comprado a través del servicio \"buy yourself\" por cualquier motivo, se aplicarán las siguientes condiciones:
• El cliente debe especificar el destino de la devolución.
• El cliente es responsable de todos los gastos relacionados, incluidos los fletes de devolución y cualquier tarifa adicional.
Cssbuy ayudará en el proceso de devolución después de recibir la información necesaria y pagar las tarifas aplicables.
Al utilizar el servicio \"buy your own\", el cliente reconoce y acepta estos términos. Para más aclaraciones o ayuda, Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente.
7. manejo de artículos prohibidos, perecederos o no conformes
El cssbuy se reserva el derecho de negarse a almacenar o transportar los siguientes artículos:
- se considera ilegal en virtud de las leyes chinas o internacionales.
Incluir alimentos u otros productos perecederos.
● tamaño excesivo o superior al tamaño y peso aceptables estipulados en la política cssbuy.
● violar de cualquier manera las políticas o términos de servicio de cssbuy.
• El producto es un producto de marca y cssbuy se reserva el derecho de rechazar por completo la actualización o aceptación del valor.
En este caso, cssbuy notificará al cliente que organice la devolución. El cliente debe responder a las instrucciones de devolución dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la notificación y asumir todos los gastos relacionados, como el flete de devolución.
Si el cliente no responde en un plazo de 30 días, cssbuy tomará sus propias decisiones para tomar medidas. Esto puede incluir:
- devolución de los artículos al remitente.
- destruir los artículos si es necesario.
Cssbuy se esfuerza por manejar tales situaciones de manera transparente y justa, pero el cumplimiento de nuestras políticas es esencial para mantener el buen funcionamiento de todos los usuarios.