Termos de Uso do Serviço \"Buy Yourself\"
Os seguintes termos descrevem as regras e diretrizes para usar o serviço \"Buy Yourself\" fornecido pela CSSBuy. Este serviço permite que os clientes enviem seus produtos comprados independentemente para o nosso armazém para serviços adicionais, incluindo armazenamento, fotografia e transporte.
1. Aceitar o serviço \"Buy Yourself\"
CSSBuy aceita produtos comprados de forma independente pelos clientes e fornece os seguintes serviços:
Armazene com segurança o produto em nosso armazém.
Outros serviços solicitados pelo cliente, como fotografia de produtos, reembalagem e transporte.
Os clientes podem usar os serviços abrangentes da CSSBuy para enviar produtos através da opção \"Buy Yourself\".
2. Seguro auto-adquirido - CSSBuy
O seguro adquirido pela CSSBuy com base no modelo Buy Yourself é baseado no valor declarado do produto. A cobertura deste seguro é até o dobro do valor declarado. Por exemplo, se o preço declarado do produto for de US $ 100, o seguro pode cobrir até US $ 200, mas as seguintes condições devem ser atendidas.
1. Prova de Valor
Para ativar o seguro, devem ser fornecidas provas que comprovem o valor real do produto comprado.
A prova aceitável inclui faturas, recibos ou qualquer documento que possa verificar a autenticidade do valor declarado.
2. Verificação das provas
CSSBuy conduzirá uma análise detalhada das provas apresentadas.
Fraude ou provas insuficientes serão rejeitadas, e seguro não será aplicável nesses casos.
3. Políticas complementares
Em qualquer caso, o processo continuará seguindo a política de reembolso e a política de auto-compra de acordo com os regulamentos internos da CSSBuy.
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3. Requisitos de aceitação para o valor declarado e prova - CSSBuy
A CSSBuy deve aceitar o valor declarado do produto e solicitar um seguro baseado no modelo Buy Yourself, atendendo aos seguintes requisitos e apresentando provas legais suficientes:
1. Requisitos de declaração de valor
O valor declarado deve refletir com precisão o preço real do produto comprado.
Qualquer declaração suspeita, subestimada ou imprecisa pode ser rejeitada.
2. Evidências adequadas
A verificação do valor declarado requer os seguintes tipos de provas:
Fatura ou recibo: um documento oficial que exibe o preço de compra e detalhes da transação.
Registro e captura de tela: prova de transação, como página de confirmação do pedido ou recibo de pagamento.
Vídeo de descompactação: um vídeo claro e contínuo de abertura da embalagem, exibindo o produto e sua condição.
Provas autênticas: quaisquer documentos adicionais ou provas físicas que comprovem o valor declarado.
3. Pesquisa de mercado sobre CSSBuy
A CSSBuy reserva-se o direito de realizar pesquisas de mercado para verificar a autenticidade do valor declarado.
Em caso de discrepância entre o valor declarado e o preço de mercado, podem ser solicitados esclarecimentos adicionais ou provas adicionais.
4. Avaliação e tomada de decisão
A prova enviada será revisada minuciosamente pela equipe de validação do CSSBuy.
Evidências fraudulentas, insuficientes ou não verificáveis resultarão na rejeição do valor declarado e podem tornar inválidas as reivindicações de seguro.
Estes requisitos visam garantir transparência e equidade, salvaguardando simultaneamente os interesses da CSSBuy e dos seus clientes.
4. Direito do CSSBuy de recusar seguro
A CSSBuy reserva-se o direito de recusar o valor do seguro nas seguintes situações:
O cliente não forneceu prova suficiente do preço de compra do produto.
Os documentos ou informações fornecidos são considerados insuficientes, incompletos ou inconsistentes.
Neste caso, o produto permanecerá no mercado e não estará em conformidade com a cobertura de seguro.
5. Não há serviços de seguro disponíveis
Se o valor do produto não atender à cobertura do seguro, a CSSBuy ainda fornecerá os seguintes serviços continuamente:
Armazene com segurança o produto em nosso armazém.
Tire fotos do produto de acordo com exigências do cliente.
Reembalagem e preparação para envio.
Transporte internacional ou doméstico do produto para o destino de sua escolha.
Mesmo sem seguro, a CSSBuy pode garantir o mesmo nível de cautela e profissionalismo ao manusear seus produtos.
6. Devolver produtos comprados por si mesmo
Se o cliente decidir devolver o produto comprado através do serviço \"Buy Yourself\" por qualquer motivo, aplicam-se as seguintes condições:
Os clientes devem especificar o destino de retorno.
O cliente é responsável por todas as despesas relacionadas, incluindo envio de retorno e quaisquer taxas adicionais de manuseio.
CSSBuy irá ajudar com o processo de devolução após receber as informações necessárias e pagar as taxas aplicáveis.
Ao utilizar o serviço \"Buy Yourself\", o cliente reconhece e concorda com estes termos. Se você precisar de mais esclarecimentos ou assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
7. Manipulação de itens proibidos, perecíveis ou não conformes
A CSSBuy reserva-se o direito de recusar o armazenamento ou transporte dos seguintes itens:
Considerado ilegal pela lei chinesa ou internacional.
Incluindo alimentos ou outros produtos perecíveis.
O tamanho é muito grande ou excede o tamanho e peso aceitáveis especificados na política CSSBuy.
Violar as políticas ou termos de serviço do CSSBuy de qualquer forma.
Este produto é um produto de marca, e CSSBuy reserva-se o direito de rejeitar completamente atualizações de valor ou aceitá-las.
Neste caso, a CSSBuy notificará o cliente para organizar uma devolução. Os clientes devem responder às instruções de devolução no prazo de 30 dias após o recebimento da notificação e arcar com todos os custos relacionados, como taxas de envio de devolução.
Se o cliente não responder dentro de 30 dias, a CSSBuy tomará medidas a seu próprio critério. Isto pode incluir:
Devolve o item ao remetente.
Destrua itens se necessário.
A CSSBuy se esforça para lidar com tais situações de forma transparente e justa, mas aderir às nossas políticas é crucial para manter operações suaves para todos os usuários.